Descriere
Toate datele sunt cu scop informativ și sunt concepute pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărare pe website-ul TOMVALK. Deși am avut grijă în pregătirea acestui rezumat și credem că este corect, din motive tehnice (ex. erori apărute în timpul rulajului stocului), pot apărea unele diferențe între informațiile menționate pe website și cele de pe etichetele produselor.
Informațiile prezentate pe site nu înlocuiesc informațiile de pe etichetele produselor. În cazul apariției unor discrepanțe, prevalează informația de pe etichetele produselor.
Consumatorul trebuie să verifice informațiile de pe eticheta produsului (inclusiv pe cele despre alergeni) înainte de achiziționare, precum și înainte de consum. În situația în care apar astfel de discrepanțe, TOMVALK nu își asumă nicio responsabilitate, iar consumatorul renunță în mod explicit la orice plângere sau pretenții de orice natură împotriva TOMVALK.
Trebuie să rețineți că unele specificații, ambalajul sau ingredientele se pot modifica de către producător sau parteneri fără notificare prealabilă.
*Fotografia are caracter informativ și poate conține accesorii neincluse.
Nu ne putem asuma responsabilitatea pentru eventuale diferențe (cum ar fi culoarea, forma sau aspectul) dintre imaginea afișată și produsul livrat.
Orice promoție prezentată pe site este valabilă în limita stocului disponibil.
Livrare si plata
Livrare:
Produsele aflate în stoc sunt livrate prin GLS, cu un timp estimat de 1–3 zile lucrătoare.
Produsele manufacturate (ex. cake toppere standard) se expediază în aproximativ 2–5 zile lucrătoare.
Produsele personalizate (ex. toppere cu nume sau mesaj personalizat) au un timp estimat de livrare de 5–7 zile lucrătoare.
Costul livrării (GLS – România):
• 0–5 kg → 21 RON
• 5–10 kg → 30 RON
Pentru comenzile de tip palet (transport Pall-Ex / Raben), termenul de livrare este de 2–4 zile lucrătoare. În acest caz, costul de transport se aplică indiferent de valoarea comenzii.
Transport gratuit pentru comenzile ce depășesc suma de 300 RON (exceptând comenzile paletizate).
Ne dorim să îți oferim o experiență cât mai plăcută. În funcție de perioada comenzii și volumul în lucru, termenele pot varia ușor — vei fi informat(ă) prin email în cazul oricărei modificări.
Metode de plată:
Pe Tomvalk.ro poți plăti în siguranță folosind următoarele metode:
• Card bancar (Visa / Mastercard / Revolut)
• Apple Pay & Google Pay
• Ordin de plată (transfer bancar)
• Ramburs (numerar la curier)*
*Plățile în numerar sunt limitate conform legii: 10.000 lei/zi/persoană fizică și 5.000 lei/zi/persoană juridică.
Produsele personalizate se achită exclusiv prin card sau ordin de plată (nu se pot achita ramburs).
